Sitenizden kredi kartı ile alışveriş yapabilir miyim?
Hayır. Şu anda sitemizden kredi kartı ile satışımız yoktur. Ancak bize telefonlarımız vasıtası ile ulaşırsanız kredi kartınız alışveriş yapma imkanı sağlanacaktır.
Sitenizden Havale/Eft ile alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Sitemizden banka havalesi,eft ile alışveriş yapabilirsiniz. Sitemizin altında hangi bankalar ile çalıştığımızı görebilirsiniz.
Ayrıca siparişinizi verirken sistem size hangi hesabımıza havale edebileceğiniz seçeneğini çıkarmaktadır. Bu bölümden seçebilirsiniz.
Hangi Kargo Şirketlerini Kullanabilirim ?
Yurt içi Kargo,Aras Kargo ve Mng Kargo ile anlaşmamız vardır. Bu kargo firmaları ile en uygun fiyata ürünüzü göndermekteyiz.
Ayrıca PTT Kargo ile teslimatta ödeme yapabilirsiniz. Ödemelerinizi nakit tek seferde ödeyebilirsiniz.
Not: PTT Kargo, kargo ücreti dışında 5 tl KAPIDA ÖDEME ücret almaktadır.
Gönderinizin en kısa sürede eline ulaşması için ülkemizin en seçkin kargo firmaları ile çalışıyoruz. Yukarıda bulunan üç kargo firmasından birini siparişinizi verirken açıklama kısmında tercih edebilirsiniz.
Teslimat ve Fatura Adresleri
Siparişiniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir.
Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerinden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.
Kargo Ücreti Kime Ait?
Kargo ücreti 6.50-9.50 Tl arası tutmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir.
Bulunduğumuz yerde kargo şirketi yok siparişimi nasıl teslim alacağım?
Genel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde size ürün teslimi yapılır. Söz konusu ücretler ve tedarik süreleri il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl /ilçe merkezlerimiz ve mobil bölge dışında kalan bölgelere ürün teslimatı yapılamamaktadır yada extra bir kargo ücreti talep edilerek yapılabilmektedir.
Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım ?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta adresinize bilgi mesajı gönderilmektedir.
ozelegitimseti.com'da nasıl alışveriş yapabilirim ve Size nasıl E-Posta gönderebilirim?
ozelegitimseti.com'dan alışveriş yapmak birkaç basit adımdan ibarettir. Sitemizden almak istediğiniz herhangi bir ürüne kategorilerin içinden ya da arama yaparak ulasabilirsiniz. Aradığınız ürünü bulduktan sonra, ürün resminin hemen sağ tarafında ya da ürün ayrıntı sayfasının sağında bulunan "Sepete Ekle" butonunu tıklamalısınız. Böylelikle, kendinize bir alışveriş sepeti oluşturmuş olursunuz. Almak istediğiniz başka ürünler varsa, "Alışverişe Devam" seçeneğini kullanarak sitemizde gezmeye devam edebilir ve bu ürünleri de sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepete eklemek istediğiniz ürünleri tamamladıktan sonra "Alışveriş Sepetim" butonunu tıklayarak almak istediğiniz ürünleri bir arada görebilir ve ödeme aşamasına geçerek alışverişinizi sonlandirabilirsiniz.
Bize iletişim sayfamızdan yada mail adresimiz olan
Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir
adresinden E-Posta gönderebilirsiniz.
Havale işlemleri için banka hesap numaraları nelerdir?
Siparişlerinizle ilgili her türlü sorun için,
Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir
'a mail atabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri yetkililerimiz en kısa zamanda size döneceklerdir.
Havale işlemleri için banka hesap numaraları nelerdir?
İş Bankası
Antalya Gazipaşa Şubesi
Şube Kodu :6280
Hesap No:0253232
Not : Havale Yapılırken Alıcı Bülent DİNÇ olarak gözükmelidir.
ozelegitimseti.com'dan verdiğim siparişimle ilgili herhangi bir problemle karşılaşırsam ne yapmalıyım?
Siparişlerinizle ilgili her türlü sorun için,
Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir
'a mail atabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri yetkililerimiz en kısa zamanda size döneceklerdir.
ozelegitimseti.com'dan satın aldığım ürün ne kadar süre içerisinde elime ulaşır? ozelegitimseticom'dan alınan ürünlerin garanti şartları nelerdir ?
ozelegitimseti.com'dan sipariş edilen ürünler, en geç 3 işgünü içerisinde tedarik edilip, kargoya verilir. Kargo şirketi de, gönderiyi aldıktan sonra ürünün gideceği yere göre, 1 ila 3 gün içerisinde teslimatı gerçekleştirir. Ürünün 3 işgünü içerisinde tedarik edilmesi konusunda herhangi bir sıkıntı varsa, müşteriye dönülüp tedarik zamanı konusunda bilgi verilir. Müşteri, ödemesinin iade edilmesini isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilir.